Exit-Gespräche bei der Stadtverwaltung Essen

Der Ausschuss für öffentliche Ordnung, Personal, Organisation und Gleichstellung nimmt den Sachstandsbericht zur Durchführung von Exit-Gesprächen bei der Stadtverwaltung Essen zur Kenntnis. Im Zeitraum von Juli 2023 bis Mitte September 2024 verließen 238 Mitarbeitende die Verwaltung, während im gleichen Zeitraum 906 neue Personen eingestellt wurden. Seit Juli 2023 werden auf freiwilliger Basis Austrittsgespräche geführt, um Erkenntnisse über die Gründe für das Ausscheiden zu gewinnen und Wertschätzung auszudrücken.

Aus den bisher 124 durchgeführten Gesprächen geht hervor, dass die Nähe zum Wohnort mit rund 47 Prozent der häufigste Grund für einen Wechsel war. Danach folgten persönliche Gründe sowie monetäre Aspekte. Die Stadtverwaltung stellt fest, dass bei etwa 82 Prozent dieser genannten Gründe direkte Handlungsmöglichkeiten der Arbeitgeberin begrenzt sind. Dennoch bewerteten 89 Prozent der Befragten die Stadt Essen als Arbeitgeber positiv und 87 Prozent würden sie weiterempfehlen. Zudem zeigten sich 79 Prozent mit dem Führungsverhalten zufrieden.

Zukünftig sollen die Exit-Gespräche durch Rückgewinnungsgespräche ergänzt werden, um ehemalige Mitarbeitende nach einer gewissen Zeit erneut zu kontaktieren; drei Personen sind bereits über dieses Angebot zurückgekehrt. Eine umfassende Mitarbeitendenbefragung zur Ermittlung der aktuellen Zufriedenheit ist ebenfalls geplant. Bei den Auszubildenden und Studierenden liegt die Weiterbeschäftigungsquote im Jahr 2023 bei 93 Prozent und im laufenden Jahr 2024 bislang bei 97 Prozent.