Digitalstrategie der Stadt Essen

Die vorliegende Vorlage der Digitalen Verwaltung zur Digitalstrategie der Stadt Essen sieht vor, dass der Ausschuss für Digitalisierung, Wirtschaft, Beteiligungen und Tourismus dem Rat der Stadt Essen die Verabschiedung der Strategie empfiehlt. Das Dokument beschreibt den Erstellungsprozess, die Zielsetzungen sowie die Handlungsfelder für die digitale Transformation der Stadtverwaltung in den kommenden fünf Jahren.

Als zentrale Handlungsfelder wurden die Bereitstellung nutzungsfreundlicher digitaler Verwaltungsservices für Bürgerinnen, Bürger, Unternehmen und Mitarbeitende, die Positionierung als moderne Arbeitgeberin mit zeitgemäßen Arbeitsbedingungen sowie ein offenes, transparentes und datenbasiertes Verwaltungshandeln identifiziert. Zudem sollen die digitale Souveränität und Resilienz gestärkt werden. Die Strategie berücksichtigt dabei die veränderten Anforderungen an die Informationstechnik, die unter anderem durch die COVID-19-Pandemie und den Bedarf an virtuellen Kommunikations- und Zusammenarbeitsmöglichkeiten entstanden sind.

Die Umsetzung der Digitalisierung wird als Querschnittsaufgabe betrachtet, die neben der Informationstechnik auch Themen wie Personal, Organisation, Datenschutz und Informationssicherheit umfasst. Die Strategie legt den Fokus auf die Nutzerorientierung von Bürgerinnen, Bürgern und Beschäftigten. In Bezug auf den Klimaschutz wird die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen und die Ermöglichung von Homeoffice-Tätigkeiten als positiv bewertet, da dadurch Fahrten zu den Fachbereichen reduziert werden können. Nach der Beschlussfassung soll das Strategiepapier in einem finalen Layout veröffentlicht werden.